广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。四川省绵阳市涪城区长虹大道北段106-3号(中央广场)瑞石酒店8。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
54、贵州省遵义市北京路 168号深航酒店物业部遵义深航酒店
55、四川阆中市内东街 46号附 1 号阆中尚雅酒店
56、杭州宁波北仑春晓观海路 249 号春晓苑大酒店
57、广州市天河区东莞庄路 2 号鸿德际店
59、广东省惠州市惠城区河南岸演达一路 1 号鲁惠国际饭店
60、地址:西藏昌都市卡若区胜利街茶马广场城市之心金泰名人酒店
61、北京市朝阳区农光东里 11 号时光漫步酒店
62、山西省大同市城区云中路 609号
63、昆山冠皇国际会展酒店天贵酒店
64、杭州市上城区浣纱路 17 号香益浣沙宾馆
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。如今,无人的概念已经席卷到了酒店业,国内就出现了不同形式的无人酒店,例如上海的几家连锁酒店已经实现了“无人服务”的自助式入住。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
实际上,就当下市场而言,酒店行业竞争激烈,同质化现象比较严重,毫无亮点的住宿体验,让不少旅客体验感平平。以前酒店前厅部前台可能需要10个人,现在有人工智能的辅助,可能只需要4个人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高运营效率,提高服务质量,提高宾客满意度,并且可使酒店管理更加科学化、精细化,通过对客源进行类比分析,推动产品创新。而诸如无人酒店、智能酒店的横空出世,除了增加酒店设计感、产品品质感,饱含“黑科技”的智能产品更能成为酒店差异化,吸引客人、留住客人的利器。抛开成本因素来看,这实际上是酒店营利的很好出发点,随着时间的推移,如何才能真正落地并生根?
然而,尽管人工智能化的无人酒店发展潜力无限,可受制于成本问题和科技水平问题,未来发展的阻力依然不小,例如不少四星级以下酒店难以进行相应的成本投入、很多人工智能设备只是试验品并未真正大量生产、一些技术难点尚未突破导致制约实际应用受到制约等。
酒店的本质是服务业,酒店的服务需要温度和情感,这一点,只有员工才能做到。无人酒店并不是一成不变的产品,而需要不断迭代更新。科技感其实只是其中的一部分,更多的是要把科技与服务结合,塑造“新服务”模式。广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。在安全性方面,因为全程由旅客本人操作,人脸对比成功后,旅客入住信息实时在线加密上传至安公旅业系统,相较以往人工办理,更有利于保障宾客身信份息的安全。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
“使用自助入住可让住客在无需排队和等候的情况下,获得房卡入住酒店。酒店员工可以有更多时间与住客互动,加强提供个人化服务,同时减少前台所需的人力。由于是‘无纸’作业,可为酒店节省高达20%的成本。”
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