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视频作者:广州楚杰信息科技有限公司







      广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。酒店怎么考察自助机:一,对比文档功能,第二,参观实际应用的案例酒店要同种PMS,第三,在酒店实际测试功能是否真正实现,第四,不要上当,现在有些公司只会宣传,根本没有成功案例。

      PMS选择问题PMS也是酒店品牌建设和管理规范化的需求,每家酒店都想选择一款的PMS产品,然而,就如同笔者前面提到过的一样,在选择上,国内酒店和外资酒店有着质的区别。特别是进入2015年后,国内政策的调整和次贷危机、国际严峻的金融形式,都逼迫国内高星酒店业在改变传统的做法,总经理负责制变成“董事长负责制”或“业主代表负责制”,在选择权上,酒店总经理一般只有建议权,这样一样,对PMS知之甚少的集团公司领导,就有可能把选择PMS带入误区,关注点不一样,当然结果也不一样。但是,目前国内的无人酒店还处于试水阶段,酒店安全、机器维护等多方面还存在着亟待解决的问题。

酒店在PMS的选择上,更多是看功能性、实用性、持续性、便捷性和一些必须要解决的接口问题,如与门锁、外管、财务系统的对接和稳定,相应的报表是否符合酒店要求及二次开发、数据的安全性等等,而集团公司关注的是企业的、法律纠纷、售价和在本地成功的案例,如果只是用这样的衡量标准去判定终的选择,往往不能让酒店满意。在看似无伤大雅的影响下,酒店的管理品质可能会受到桎梏,有背离酒店管理方的意图,当然是有苦说不出了。所谓的“无人”其实是在基础服务上,让一些程序代替人工解决顾客的基本需求。



      广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。实际上,就当下市场而言,酒店行业竞争激烈,同质化现象比较严重,毫无亮点的住宿体验,让不少旅客体验感平平。

未来酒店员工需要被锁在前台桌前的日子已经一去不返了,客人也早已意识到了这一点。前台的想法陈旧过时,它已经变成了酒店员工和客人沟通时的障碍。新的入住方案应该将焦点放在行动上,让你的员工在大厅或酒店的任何地方走动,并在客人到达酒店时帮助他们并增加更多的交流互动!同样,退房也非常方便,只需将房卡插入自主服务机器卡槽,系统会自动找回多余的押金、打发印票,无需等待前台服务员确认查房清点后的一系列结账手续。


      广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。新的入住方案应该将焦点放在行动上,让你的员工在大厅或酒店的任何地方走动,并在客人到达酒店时帮助他们并增加更多的交流互动。

这是未来发展的趋势,毕竟90.00越来越多的人们不高兴接受酒店类的工作,那么辛苦的工作累的工作,交给机器人就很合适了,毕竟机器人长久来看比人便宜。智能酒店只要技术相对成熟且得到合理的推广,必定能吸引大量的顾客前往,落地生根是迟早的事情


发布时间:2020-07-21
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